Kebijakan Privasi

Cakupan dan tanggal berlaku

Berlaku mulai 7 Oktober 2026.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan Sumaself, untuk apa dipakai, di mana disimpan, kepada siapa dibagikan, dan bagaimana kami melindunginya. Kebijakan ini berlaku saat kamu memakai aplikasi Sumaself di ponsel atau web, berkomunikasi dengan pengguna lain, atau menghubungi tim bantuan. Kebijakan ini tidak berlaku untuk layanan yang dijalankan sendiri oleh produsen perangkat, sistem operasi, browser, toko aplikasi, penyedia email, atau layanan lain yang kamu pilih.

Sumaself adalah layanan online. Data pribadimu diproses di sistem kami, di sistem penyedia layanan yang bekerja untuk kami, dan di perangkatmu jika memang diperlukan agar layanan bisa berjalan.

Siapa yang bertanggung jawab dan cara menghubungi kami

Sumaself yang menentukan untuk apa data pribadi dipakai di aplikasi ini dan bagaimana aplikasi mengelolanya. Karena itu, kami bertindak sebagai pengendali data pribadi untuk layanan Sumaself. Pertanyaan, keluhan, atau permintaan soal privasi bisa dikirim ke support@sumaself.com.

Di dalam aplikasi, kamu bisa mengatur detail profil, berbagi, analitik, notifikasi, dan penghapusan akun. Saat kamu menghubungi kami, kami memakai isi pesanmu untuk menjawab, lalu menyimpan catatan permintaanmu seperlunya.

Data yang kami kumpulkan

Tergantung fitur yang kamu pakai, Sumaself bisa mengumpulkan dan mengolah:

1. data akun dan profil: nama, user ID, alamat email, gender, pekerjaan, minat, hal yang kamu suka dan tidak suka, status, suasana hati, dan pengaturan avatar;
2. data kelahiran dan hasil hitungannya: tanggal lahir, jam lahir, keterangan jam lahir tidak diketahui, tempat lahir, koordinat, zona waktu, serta hasil astrologi, numerologi, dan Ba Zi;
3. data tes, kuis, dan latihan: jawaban, progres, skor, perkiraan rentang, rincian hasil, tanggal selesai, serta jawaban dan jadwal ulang soal Belajar harian;
4. data hubungan: entri jurnal cinta beserta foto dan catatan di Kisah kita yang kamu bagikan dengan pasanganmu, penilaian, tanggal, dan detail pasangan, serta catatan dan tanda di daftar pantau tentang teman yang kamu pantau;
5. diary pribadi: tulisan, suasana hati, dan foto di setiap halaman, serta sampul diary;
6. data orang lain yang kamu simpan: nama, gender, tanggal lahir, jam lahir, dan tempat lahir orang yang kamu tambahkan untuk Hari Baik atau bacaan rumah, misalnya pasangan, rekan usaha, atau orang serumah;
7. data rumah dan rencana: arah hadap rumah, periode rumah, orang serumah, fungsi ruangan yang kamu isi, dan rencana Hari Baik yang kamu simpan beserta tanggal dan orang yang terlibat;
8. data sosial: teman, Circle, pilihan tampilan, pengaturan berbagi, pesan, dan notifikasi;
9. foto profil, foto Circle, foto di diary dan jurnal cinta, sampul diary dan jurnal cinta, serta pesan suara di chat pribadi dan Circle;
10. perkiraan lokasi dan jarakmu ke pengguna lain selama Bisa ditemukan menyala;
11. data pembelian Suma+: jenis paket, tanggal pembelian dan perpanjangan, serta kode pembelian dari toko aplikasi (detail pembayaran diurus toko aplikasi dan tidak sampai ke kami); dan
12. data teknis dan pemakaian: alamat IP, jenis perangkat dan browser, sistem operasi, versi aplikasi, bahasa, token notifikasi, waktu login dan aktivitas, layar dan fitur yang dibuka, data diagnostik, laporan crash, kode pengenal cookie atau penyimpanan lokal, pilihan notifikasi, jam tenang, pilihan Bisa ditemukan lewat user ID dan Bisa ditemukan, serta pilihan analitik.

Jika kamu menyimpan data kelahiran orang lain, pastikan orang itu tahu dan setuju. Data itu hanya dipakai untuk menghitung bacaan yang kamu minta, hanya bisa kamu lihat, dan tidak dipakai untuk membuat akun atau profil orang itu. Kamu bisa menghapusnya kapan saja.

Sebagian hal yang kamu tulis bisa menyentuh hal sensitif, seperti kesehatan, keyakinan, hubungan, atau percakapan pribadi. Kamu yang memutuskan apa yang ingin kamu tulis.

Foto, pesan suara, lokasi, dan izin perangkat

Sumaself meminta akses foto saat kamu memilih foto profil, foto Circle, foto untuk halaman diary atau catatan jurnal cinta, atau sampul diary dan jurnal cinta. Kamu memilih gambarnya sendiri lewat galeri bawaan perangkat. Untuk foto Circle, kamu memangkasnya dulu menjadi bulat. Foto profil dan foto Circle disimpan sebagai salinan JPEG yang lebih kecil, biasanya kurang dari 1 MB, bersama profilmu atau Circle itu. Foto Circle bisa dilihat siapa saja yang bisa melihat Circle itu, termasuk orang yang belum berteman denganmu. Untuk pengguna di bawah 18 tahun, semua anggota Circle-nya adalah teman mereka. Foto di diary hanya bisa kamu lihat, sedangkan foto di jurnal cinta bisa dilihat kamu dan pasanganmu. Kamu tidak bisa mengirim foto di chat pribadi maupun di Circle.

Saat kamu merekam pesan suara di chat pribadi atau Circle, Sumaself meminta akses mikrofon dan menyimpan rekamannya bersama percakapan itu. Pesan suara di Circle bisa didengar semua anggota Circle itu, termasuk orang yang belum berteman denganmu. Untuk pengguna di bawah 18 tahun, semua anggota Circle-nya adalah teman mereka.

Selama Bisa ditemukan menyala, Sumaself memakai perkiraan lokasi perangkatmu untuk menghitung jarakmu ke pengguna lain di Teman baru. Orang lain hanya melihat perkiraan jarak, misalnya kurang dari 1 km atau sekitar 3 km, bukan lokasimu yang tepat. Kami hanya menyimpan perkiraan lokasi terakhirmu, bukan riwayat perjalananmu, dan menghapusnya saat kamu mematikan pengaturan itu. Koordinat tempat lahir tetap diambil dari kota yang kamu pilih di daftar, bukan dari lokasi perangkatmu. Kompas rumah di Ba Zi juga memakai lokasi perangkatmu, hanya selama kompas itu terbuka, untuk membaca arah hadap rumahmu. Yang kami simpan adalah arah yang kamu simpan, bukan lokasimu.

Sumaself tidak meminta akses kamera, kontak, atau pelacakan iklan. Permintaan izin diatur oleh sistem operasi dan browser, yang kadang memberi pilihan akses ke sebagian foto saja. Kamu bisa mengubah izin kapan saja di pengaturan perangkat atau browser. Tapi setelah itu, fitur foto, pesan suara, kompas rumah, atau Teman baru mungkin tidak bisa dipakai.

Untuk apa data dipakai

Kami memakai data pribadimu untuk:

1. membuat akun dan peta dirimu, memastikan akun itu milikmu, dan menampilkannya;
2. menghitung dan menjelaskan hasil tes, kecocokanmu dengan teman (dari data kelahiran dan hasil tes kalian berdua), astrologi, numerologi, Ba Zi, Hari Baik, bacaan rumah, dan pembacaan lainnya, termasuk untuk orang yang kamu simpan;
3. menyimpan dan menyinkronkan progres, jurnal cinta, diary, daftar pantau, rencana, pengaturan, dan percakapan;
4. mempertemukanmu dengan pengguna lain lewat pencarian akun dan Teman baru, sesuai aturan tampilan di Ketentuan Layanan dan pilihan berbagimu;
5. mengambil, memperkecil, menampilkan, dan menghapus foto yang kamu pilih, serta merekam dan memutar pesan suara yang kamu kirim;
6. mengirim pemberitahuan keselamatan, memberi bantuan, dan memproses perbaikan data yang kamu minta; dan
7. menjalankan, mengamankan, memperbaiki, menganalisis, dan mengembangkan layanan.

Jika hukum meminta dasar hukum, kami memakai data untuk menjalankan perjanjian denganmu, atas persetujuanmu, untuk memenuhi kewajiban hukum, untuk melindungi kepentingan vitalmu (nyawa atau keselamatanmu), dan untuk kepentingan sah kami dalam menjalankan, mengamankan, dan mengembangkan Sumaself, selama kepentingan itu tidak mengalahkan hakmu. Jika kami memakai data atas persetujuanmu, kamu bisa menarik persetujuan itu kapan saja untuk pemakaian berikutnya. Sebagian persetujuan adalah bagian dari cara layanan ini bekerja, misalnya aturan tampilan di Ketentuan Layanan, dan persetujuan itu kamu tarik dengan menghapus akunmu.

Dari mana kami mendapat data

Sebagian besar data kami terima langsung darimu, yaitu saat kamu masuk, menyelesaikan pendaftaran, menjawab tes, membuat konten, mengubah pengaturan, berkomunikasi dengan pengguna lain, atau menghubungi tim bantuan. Saat kamu masuk dengan Google atau Apple, mereka mengirimkan data dasar seperti nama dan alamat email untuk memastikan akunmu. Jika kamu memilih Sembunyikan Email Saya di Apple, yang kami terima hanya alamat email samaran dari Apple. Data teknis dan pemakaian terkumpul otomatis dari aplikasi, perangkatmu, dan server kami.

Dari data yang kamu berikan, kami juga menghasilkan skor, kategori, tanda kecocokan, rekomendasi, dan pembacaan. Data orang lain yang kamu simpan, misalnya tanggal lahir orang serumah, kami terima darimu, bukan dari orang itu. Kami juga bisa menerima laporan dari pengguna lain, toko aplikasi, penyedia keamanan, dan penyedia layanan jika diperlukan untuk menjalankan dan melindungi Sumaself.

Berikan hanya data yang benar dan memang diperlukan. Jangan kirim kata sandi, dokumen identitas resmi, detail rekening atau kartu, foto intim, atau informasi sensitif milik orang lain ke tim bantuan.

Siapa yang bisa melihat datamu

Orang yang belum berteman denganmu hanya bisa melihat user ID, avatarmu (avatar ini menunjukkan gendermu), tipe SPM beserta avatarnya, hobi, hal-hal yang kamu sukai, dan perkiraan jarak saat kamu terlihat di Teman baru. Mereka tidak bisa melihat nama tampilan, foto profil, usia, shio, zodiak, data kelahiran, status, suasana hati, atau hasil tesmu. Pengaturan Bisa ditemukan lewat user ID awalnya mati. Jika kamu menyalakannya, orang lain bisa menemukan pratinjau itu saat mencari @user ID-mu di Tambah teman. Jika pengaturan itu kamu matikan, akunmu tidak muncul lagi di hasil pencarian baru. Permintaan pertemanan atau konten Circle yang sudah terkirim tidak ikut terhapus.

Bisa ditemukan menyala sejak awal untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Selama menyala, pengguna lain bisa melihat pratinjau publikmu dan perkiraan jarakmu di Teman baru, walaupun Bisa ditemukan lewat user ID mati. Pratinjau itu sama dengan yang dijelaskan di atas. Jika kamu mematikannya, akunmu hilang dari Teman baru, dan kamu juga tidak bisa melihat pengguna lain di sana.

Setelah kalian berteman, temanmu selalu bisa melihat nama tampilan, foto profil, avatar dan avatar SPM, gambar shio dan zodiak Barat beserta bacaannya, usia, status, suasana hati, hobi, dan hal-hal yang kamu sukai. Life Path serta hasil tes pikiran dan kepribadianmu tampil sesuai pengaturan berbagi yang kamu pilih untuk teman itu. Pilihan ini tetap berlaku jika teman itu menjadi pasanganmu di Sumaself. Tanggal dan jam lahirmu tidak pernah ditampilkan, kecuali tanggal ulang tahunmu kepada pasanganmu di Sumaself. Shio, zodiak, dan usia bisa memberi petunjuk kasar tentang kapan kamu lahir, dan user ID atau gabungan informasi yang tampil bisa membuat orang lain mengenalimu atau menemukan akunmu di tempat lain.

Bacaan kecocokan Pertemanan serta Rekan bisnis dan kerja memakai data kelahiran dan hasil tes kalian berdua, termasuk hasil yang kalian sembunyikan dari satu sama lain. Bacaan itu hanya menampilkan hasil perhitungannya, misalnya skor, kesimpulan, dan saran, dan tidak pernah menampilkan tanggal lahir, jam lahir, atau hasil yang disembunyikan. Hasil Big Five yang disembunyikan tetap dihitung dalam skor, tetapi sifat terkuatnya tidak ditampilkan.

Diary-mu hanya bisa kamu baca, termasuk tidak oleh pasanganmu. Catatan dan tanda di daftar pantau hanya bisa kamu lihat, dan temanmu tidak diberi tahu saat kamu memasukkannya ke daftar itu. Jurnal cinta dan Kisah kita bisa dibaca kamu dan pasanganmu. Data orang yang kamu simpan, data rumahmu, rencana Hari Baik, dan jawaban Belajar harian hanya bisa kamu lihat.

Di daftar anggota, chat, utas, dan undangan Circle, orang yang belum berteman denganmu melihat @user ID-mu, bukan nama tampilanmu. Temanmu bisa melihat nama tampilanmu. Isi yang kamu kirim sendiri tetap bisa membuat orang tahu siapa kamu. Pesan, konten Circle, dan hasil yang kamu bagikan akan sampai ke penerima yang kamu tuju, dan mereka bisa menyalin atau menyebarkannya lagi.

Jika laporan tentang akun, Circle, atau pesan masuk ke sistem moderasi kami, moderator yang berwenang bisa membaca seluruh riwayat percakapan terkait. Ini termasuk pesan sebelum laporan dibuat dan pesan baru selama laporan masih terbuka. Moderator tidak bergabung sebagai peserta, tidak terlihat di daftar anggota, dan tidak memicu tanda sudah dibaca. Akses untuk meninjau laporan ini dicatat dan berakhir saat laporan ditutup.

Kami membagikan data kepada penyedia yang membantu kami dalam hal login, hosting cloud, penyimpanan, pengiriman konten, notifikasi, analitik, laporan crash, keamanan, email, dan bantuan pengguna. Mereka terikat kontrak sesuai perannya masing-masing. Kami juga bisa membagikan data kepada penasihat profesional, kepada pihak berwenang jika diwajibkan hukum atau proses hukum yang sah, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan pengguna, Sumaself, atau orang lain. Jika Sumaself bergabung dengan perusahaan lain, menerima pendanaan, direorganisasi, atau dijual secara sah, data yang terkait bisa ikut dialihkan dengan tetap mengikuti aturan pemberitahuan dan perlindungan yang berlaku.

Sumaself tidak menjual data pribadi.

Analitik, iklan, dan keputusan otomatis

Jika Analitik anonim menyala, kami mengumpulkan jumlah layar yang dibuka, cara fitur dipakai, data performa, data diagnostik, dan laporan crash. Data ini sudah dilepas dari identitasmu atau memakai nama samaran, dan hanya dipakai untuk memahami dan mengembangkan Sumaself. Catatan akun dan keamanan yang dibutuhkan untuk menjalankan dan melindungi layanan tetap diproses, apa pun pilihan analitikmu.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakai cookie iklan pihak ketiga, pelacakan antaraplikasi, atau iklan bertarget. Kami juga tidak memakai konten pribadi di akunmu, data kelahiran, jawaban tes, jurnal cinta, diary, atau pesan untuk melatih model AI.

Aplikasi menghitung skor, kategori, dan pembacaan secara otomatis dari data yang kamu isi. Hasil itu disediakan untuk refleksi diri dan hiburan. Sumaself tidak memakainya untuk membuat keputusan hukum atau keputusan lain yang dampaknya sama besar bagimu.

Tempat penyimpanan dan keamanan

Data akun dan konten yang kamu unggah disimpan di sistem Sumaself dan di penyedia hosting serta penyimpanan yang terikat kontrak dengan kami. Sebagian kecil data sesi, cache, dan data offline juga bisa tersimpan di perangkat atau browser-mu, dan bisa ikut masuk ke cadangan yang diatur olehmu atau oleh penyedia platform.

Kami memakai langkah pengamanan yang wajar dari sisi pengelolaan, teknis, dan organisasi, sesuai jenis dan risiko datanya. Contohnya pembatasan akses, enkripsi saat data dikirim, pemantauan, cadangan, dan prosedur saat terjadi insiden. Kamu juga perlu menjaga akun Google atau Apple dan perangkatmu, memasang pembaruan keamanan, dan membatasi akses ke perangkat yang dipakai bersama.

Jika terjadi kebocoran data pribadi, kami memberi tahu kamu dan lembaga pelindungan data pribadi secara tertulis paling lambat 3x24 jam setelah kami mengetahuinya. Pemberitahuan itu menjelaskan data apa yang terdampak, kapan dan bagaimana kejadiannya, dan apa yang kami lakukan untuk menangani serta memulihkannya. Kami mengirimnya ke alamat email akunmu dan menampilkannya di aplikasi.

Tidak ada cara mengirim atau menyimpan data yang benar-benar aman. Jika kamu curiga akun atau datamu dibobol, amankan akun Google atau Apple dan perangkatmu, lalu segera hubungi support@sumaself.com.

Berapa lama data disimpan

Kami menyimpan data akun selama akunmu aktif dan selama masih wajar diperlukan untuk menjalankan layanan. Beberapa catatan bisa disimpan lebih lama jika dibutuhkan untuk keamanan, mencegah penipuan, menyelesaikan sengketa, menegakkan aturan, mematuhi hukum, atau menghadapi tuntutan hukum.

Saat kamu menghapus konten atau akun, kami menghapusnya dari sistem aktif, atau membuatnya tidak bisa lagi dikaitkan denganmu, paling lambat 30 hari. Pengecualiannya adalah data yang harus ditahan karena alasan hukum, catatan keamanan, dan konten yang sudah disimpan penerima. Salinan cadangan disimpan terpisah lalu ditimpa sesuai jadwal, jadi data yang sudah dihapus juga hilang dari salinan cadangan paling lambat 90 hari. Menghapus aplikasi atau keluar dari akun tidak menghapus akunmu.

Email bantuan, catatan persetujuan dan penerimaan ketentuan, serta catatan transaksi atau keamanan hanya kami simpan selama sesuai dengan tujuannya dan hukum yang berlaku. Jika sudah tidak dibutuhkan, data itu dihapus atau dilepas dari identitasmu.

Pilihan dan hakmu

Kamu bisa mengubah kolom profil yang tersedia, mengatur privasi dan notifikasi, mematikan pengaturan Bisa ditemukan, menghapus konten tertentu, mencabut izin foto, mikrofon, atau lokasi, atau meminta akunmu dihapus.

Tergantung hukum yang berlaku, kamu mungkin berhak mendapat penjelasan tentang cara datamu diproses, melihat data pribadimu yang disimpan Sumaself, memperbaiki data yang salah, menarik persetujuan, menolak atau membatasi pemrosesan tertentu, meminta data dihapus, menerima salinan data dalam format yang bisa dipindahkan, dan mengadu ke lembaga pelindungan data yang berwenang. Hak-hak ini bisa punya syarat dan pengecualian menurut hukum.

Kirim permintaanmu ke support@sumaself.com. Kami mungkin perlu memastikan identitasmu dan menanyakan detail permintaanmu. Kami menjawab permintaan terkait hakmu paling lambat 3x24 jam sejak permintaan itu kami terima. Kami bisa menolak atau membatasi permintaan jika hukum mengizinkan, misalnya untuk melindungi hak orang lain, dan kami akan menjelaskan alasannya. Jika kamu menarik persetujuan, data yang sudah diproses secara sah sebelumnya tidak ikut terpengaruh.

Batas usia

Sumaself hanya untuk orang berusia 16 tahun ke atas. Kami memakai tanggal lahir yang diisi saat pendaftaran untuk menolak pendaftaran jika usianya di bawah 16 tahun. Akun tersimpan yang tanggal lahirnya menunjukkan usia di bawah 16 tahun juga tidak bisa dibuka. Pemeriksaan ini hanya berdasarkan tanggal lahir yang diisi pemilik akun. Kami tidak memeriksa usia dengan cara lain.

Untuk pemilik akun berusia 16 sampai 17 tahun, pendaftaran mewajibkan pernyataan bahwa orang tua atau wali tahu dan mengizinkan mereka memakai Sumaself. Pernyataan itu kami simpan bersama akunnya. Kami tidak memeriksa kebenaran pernyataan itu atau identitas orang tua dan walinya.

Akun pengguna di bawah 18 tahun mendapat perlindungan tambahan. Akunnya tidak muncul di Teman baru, dan Bisa ditemukan tidak bisa dinyalakan. Bisa ditemukan lewat user ID juga mati dan tidak bisa dinyalakan. Orang yang belum menjadi teman hanya bisa melihat user ID dan avatarnya (avatar ini menunjukkan gendernya), tanpa tipe SPM, hobi, atau hal yang disukainya. Analitik anonim mati sejak awal. Untuk pengguna di bawah 18 tahun, kami tidak memakai aktivitas mereka untuk menyarankan orang atau Circle, dan bacaan hanya dibuat dari data yang mereka isi saat mereka membukanya. Semua tes tetap bisa dikerjakan. Orang lain hanya bisa menemukan akun itu lewat user ID-nya yang persis. Pemilik akun bisa membagikan user ID itu kepada teman yang dia kenal, lalu temannya bisa mengirim permintaan pertemanan. Mereka hanya bisa bergabung ke Circle yang semua anggotanya teman mereka, dan Circle yang mereka buat selalu privat.

Orang tua, wali, atau pemilik akun bisa menghubungi support@sumaself.com untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus data akun, atau untuk menutup akun. Hubungi kami juga jika kamu yakin ada akun yang menyimpan data anak tanpa izin orang tua atau wali, atau ada anak di bawah 16 tahun yang punya akun. Membatasi akses ke akun tidak otomatis menghapus data yang tersimpan di dalamnya.

Pemrosesan di luar Indonesia

Sumaself dan penyedia layanannya bisa memproses data pribadi di Indonesia dan di negara lain tempat mereka beroperasi. Aturan pelindungan data di negara itu bisa berbeda dengan aturan di tempat tinggalmu.

Saat data dikirim ke luar Indonesia, kami menerapkan perlindungan yang diwajibkan hukum. Bentuknya bisa berupa penilaian bahwa negara tujuan punya perlindungan yang setara, perjanjian yang mengikat dan cukup kuat, atau persetujuanmu jika hukum mengizinkan dan mewajibkannya. Kami juga memakai langkah pengamanan teknis dan organisasi yang sepadan.

Platform perangkatmu, Google, Apple, penyedia email, dan layanan berbagi lain bisa mengirim data ke luar negeri sendiri, sesuai kebijakan privasi mereka.

Perubahan kebijakan dan keluhan

Kami bisa memperbarui Kebijakan Privasi ini jika aplikasi, cara kami mengelola data, atau hukumnya berubah. Versi baru akan memuat tanggal berlaku yang baru. Jika perubahannya besar dan memengaruhi cara data dikumpulkan atau dipakai, kami akan memberi tahu dengan cara tambahan atau meminta persetujuanmu jika hukum mewajibkan.

Pertanyaan, permintaan terkait hakmu, atau keluhan bisa dikirim ke support@sumaself.com. Ceritakan masalahnya tanpa menyertakan data sensitif yang tidak perlu. Permintaan terkait hakmu kami jawab paling lambat 3x24 jam, seperti dijelaskan di bagian Pilihan dan hakmu, Keluhan lain kami konfirmasi paling lambat 3 hari kerja dan kami jawab paling lambat 14 hari sejak kami terima.

Kamu juga bisa mengadu ke lembaga pelindungan data pribadi yang berwenang atau menempuh jalur lain yang disediakan hukum. Menghubungi kami lebih dulu tidak menghapus hak itu.